専属カウンセラーが患者さまの緊張をほぐし、お悩みをお伺いします!
クリニカルコーディネーターによる無料カウンセリング
クリニカルコーディネーターとは、歯科医師や歯科衛生士に代わって患者さんの悩みを一緒に解決するカウンセラーです。当院では、院内システムの特徴として、クリニカルコーディネーターによる無料カウンセリングがあります。
カウンセリングスタッフがカウンセリングをする事によって、患者さまが不安に思うこと、治療の必要性、心配ごと、経済面でのご相談など、ドクターだとちょっと聞けないようなことでも患者さまの立場に立ち親身にお伺いさせていただきます。しっかりと担当医に患者さまのご要望を伝えご希望に沿う治療を一緒に決めていきましょう。
クリニカルコーディネーターにできること
治療の説明、治療の違いや選択肢、医療費控除の説明、支払い方法(デンタルローン等)の選択肢など、患者様に取って有意義な情報提供
歯科医師にできること
診査、診断、治療計画立案、治療
こんなお悩みご相談はお気軽に!
- 歯医者に対して過去にトラウマを持った出来事
- ちょっとした不満
- もう一度確認したいこと
- 治療費・治療期間のこと
- 院内セカンドオピニオン
- 理解できなかったことの再確認